Cómo preparar y firmar documentos

Antes de enviar al paciente

Identifica al responsable real de la asistencia y al profesional que explica el documento. Revisa los datos del centro, paciente y representante; comprueba la identidad y facultades de este último y regístralo en la ficha. Selecciona el destinatario y solo los documentos necesarios. No envíes plantillas vacías ni textos genéricos sin adaptar.

Consentimiento para una actuación sanitaria

Describe la actuación concreta, su finalidad y beneficios esperados, riesgos generales y personalizados relevantes, alternativas y consecuencias previsibles de no realizarla. El profesional debe completar estos apartados conforme al procedimiento y al paciente. Ofrece tiempo para preguntas y una forma de retirar el consentimiento. Una firma digital no sustituye la explicación clínica.

Esquema de revisión: responsable y profesional; actuación propuesta; finalidad; beneficios; riesgos generales; riesgos particulares; alternativas; opción de no realizarla; dudas resueltas; retirada; fecha y firmantes. Este esquema no es un consentimiento clínico listo para cualquier procedimiento.

Información de protección de datos

Explica quién es el responsable, contacto y delegado cuando proceda, finalidades, bases jurídicas, destinatarios/proveedores, transferencias, conservación y derechos. Distingue el tratamiento necesario para asistencia de las finalidades opcionales. La firma de recepción no autoriza publicidad, difusión de imágenes, investigación o IA por defecto.

La AEPD distingue expresamente consentimiento informado asistencial y consentimiento para tratar datos. La asistencia puede tener una base distinta del consentimiento cuando se cumplen sus requisitos; el centro debe determinarla, no utilizar una casilla genérica para todo.

Autorizaciones opcionales

Separa cada finalidad opcional, indica sus destinatarios y permite rechazarla sin condicionar indebidamente la asistencia. No marques casillas previamente. La IA documental debe informarse con su proveedor, datos transmitidos, finalidad y conservación; el permiso del micrófono no equivale a esa información. Antes de una conversación informa a todos los participantes y documenta la habilitación que corresponda. Explica por separado la muestra vocal del profesional, su envío al proveedor y cómo eliminarla. No utilices consentimiento para eludir la evaluación de riesgos o las obligaciones del responsable.

Qué hace la firma de iClinicSalud

El destinatario inicia sesión con correo verificado, lee el texto completo, indica quién firma, marca su aceptación y dibuja la firma. Solo se guarda al confirmar. El servidor registra el texto exacto, su huella, cuenta, fecha y condición del firmante. Para firmar como representante, su cuenta debe estar registrada en la ficha. La captura manuscrita no se anuncia como firma electrónica cualificada.

Después de firmar

Facilita una copia al paciente y conserva la evidencia. Los cambios posteriores deben documentarse como nueva versión sin borrar lo firmado. Una retirada de consentimiento se tramita con el profesional y se registra con fecha; no borra por sí sola la documentación que deba conservarse. Las solicitudes de derechos sobre datos se atienden por el canal del responsable. Revocar un acceso no elimina copias ya descargadas.

Uso seguro del centro

Usa cuentas individuales, autenticación de dos pasos y permisos mínimos. Revisa altas y bajas, verifica a quién se comparte, bloquea el equipo al ausentarte y evita descargar datos en dispositivos compartidos. Ante un envío erróneo o pérdida del dispositivo, comunica el incidente al responsable y revoca los accesos afectados. La documentación debe revisarse antes de cada nuevo tratamiento o proveedor.

Fuentes y alcance

Guía operativa, no validación automática de un consentimiento concreto. El centro debe revisar sus textos clínicos y jurídicos. Referencias: Guía de la AEPD para profesionales sanitarios y distinción entre los dos consentimientos.